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Una llamada perdida de un cliente potencial importante puede significar el fin de la relación comercial antes de que comience. Una línea exclusiva, atendida con el nombre de su empresa por una persona real, garantiza que quien llame se comunique con alguien, y usted decide a quién se le transfiere la llamada y quién deja un mensaje.
Lo que cuesta contratar personal de recepción
Este servicio consiste en una tarifa anual fija única, y quien llama nunca sabrá que no es su propia oficina.
Un número exclusivo de los EAU que se desvía hacia nosotros y se atiende con el nombre de su empresa; quien llama nunca sabrá que no es su propia recepción.
Usted decide a quién se le transfiere la llamada directamente, de quién se toma nota del mensaje y qué se le dice a quien llama cuando usted no está disponible, todo bajo instrucciones precisas, no mediante un guion rígido.
Cada mensaje le llega de la forma que solicitó, en el mismo instante en que se recibe, para que ningún contacto comercial se enfríe por el hecho de que usted estuviera en una reunión.
Dado que gestionamos una firma de constitución de empresas, la persona que responde ya comprende perfectamente lo que significa para quien llama una licencia, un visado o una factura.
Un breve resumen de instrucciones, la configuración de un número exclusivo y alguien respondiendo en su nombre; luego, el servicio se perfecciona en función de las llamadas reales que reciba.
A qué se dedica su empresa, quién suele llamar y cómo desea que se gestione cada tipo de llamada. Cuanto más específico sea, menos parecerá un servicio de atención telefónica externo.
Se configura su número exclusivo, se acuerda el saludo y se establecen las reglas: quién pasa directamente y de quién se toma nota del mensaje.
Comenzamos a responder las llamadas en su nombre durante el horario comercial, y los mensajes le llegarán de inmediato.
Tras las primeras semanas, ajustamos las instrucciones iniciales en función de las llamadas que realmente está recibiendo, que rara vez coinciden con las previstas.
Alguien con conocimiento de su negocio que responde con el nombre de su empresa, sin menús automatizados y sin centros de llamadas en el extranjero que leen una tarjeta de instrucciones.
Contratar personal de recepción en Dubái implica un salario, un visado, un espacio físico y la obligación de indemnización por fin de servicio. Esto no requiere nada de eso, y puede cancelarlo cuando lo desee.
Un precio anual único por la línea atendida, de modo que se trata de un coste conocido, sin tarifas por minuto que le penalicen durante un mes de mucha actividad.
Si recibe un par de llamadas a la semana, un buzón de voz y devolver las llamadas el mismo día le funcionará mejor. Preferimos decírselo antes que cobrarle por una línea que apenas utiliza.
Este es el servicio de línea atendida: quien llama se comunica con una persona en su nombre. Si también necesita que alguien gestione su bandeja de entrada, su agenda y sus facturas, lo que busca es un asistente virtual. Muchas empresas contratan ambos servicios, ya que resuelven problemas diferentes.
¿Listo para empezar?
Díganos qué preguntan las personas que le llaman. Si su volumen de llamadas no justifica una línea exclusiva, se lo diremos directamente.
Phone answering (annual)
AED 3,000Tarifa fija, incluida nuestra comisión de servicio y el 5% de IVA cuando corresponda. Ver los precios de todos los servicios
